Privacidade · versão 2026-10-17-v1
Seus dados, em linguagem simples
Quem somos
Igreja Adventista do Sétimo Dia Nova Esperança, Caxias do Sul – RS, responsável pelo projeto A Chave da Virada. Contato: pelo WhatsApp do projeto ou pela assistente Esperança no site.
O que guardamos
Só o que você informar: nome, WhatsApp e, se pedir visita, bairro e horário. As respostas do curso ficam no seu navegador; quando você emite o certificado, guardamos seu nome, o aproveitamento e o código. As conversas com a Esperança ficam registradas para que o robô continue de onde parou.
Para que usamos
Para enviar o que você pedir (livro, lições, certificado), orar pelos pedidos e combinar uma visita só se você a pedir. Nunca vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. Não usamos rastreadores de publicidade.
Quando alguém escreve algo que indica risco
A assistente responde com os telefones de ajuda (188 CVV, 192 SAMU) e oferece uma visita. O registro fica marcado para que a igreja possa cuidar, se você pedir a visita.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou para não receber mais nada, a qualquer momento: escreva sair para a Esperança (para parar) ou apagar meus dados (para exclusão). Atendemos em até 15 dias.
Menores de 18 anos
O curso pode ser feito por qualquer idade, mas visitas e contato só são combinados com um responsável.
Onde ficam os dados
Em servidores da Supabase e da Vercel, com acesso restrito à coordenação do projeto, por senha. Cookies: apenas um cookie técnico para a conversa com a Esperança continuar; nada de rastreamento.